マナーってなんだっけ
電話を出るときの定型分
お疲れ様です、〜(名前)です。
(知ってるよ、つかれてないよ)
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・
・
はいっ、失礼します。はいー。お疲れ様です。
(つかれてないよ)
メールでの定型分
〜(名前)様
(知ってる)
お世話になります〜(名前)です。
(知ってる)
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・
よろしくお願いいたします。
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署名
(知ってる)
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形ができてれば評価されてしまう、ビジネスには限らないマナー。
それっぽいことを、それっぽくやってれば、それっぽい感じになる。それっぽさを陰で共有して、それっぽくない人は貶して、本質とは何かなんてどーでもよい。
本当には何を言いたいのか、それを言ってくれ!
そんなことやってるうちに、そんなものに支配されて、そんなものの塊になっちゃうよ。
最近はもうなんだってやってみよう、という精神が旺盛なんですね。だから形だけのビジネスマナーなんてやめてみようって思った。電話でも「もしもし。〜本題〜」。なんだかよくわからないことを言っていたら、それは騒音のように聞き流したり。なんでもラインで送ったり。
そしてたら、「お前はいくつなんだ」と言われました。明るく答えても、それだけ。よっぽどお前の方がいくつだよ、と聞きたくなってしまいました。
どうも、ぼくはぼくの見せかけの年齢に不相応なくらい「なってない」ようでした。彼らの基準では。
たしかに、それは致し方ない。ぼくはアンポンタンだし、よっぽど足りてないものの方が圧倒的に多いし。
ただ「おまえはいくつなんだ」って聞き返したかったのは、こころの狭さと自分の不完全さを表してるようなもんだなあ。と、反省しつつも、メールでもなんでも口語で送ってしまうぼくなのでした。